Tom Jardino và Casey của Valve đã có một bài thuyết trình tại GDC về cách tiếp cận năm 2026 của Steam trong việc hỗ trợ các nhà phát triển game thành công trên nền tảng PC. Họ đã chia sẻ dữ liệu tăng trưởng (42 triệu người dùng đồng thời đạt đỉnh, 13,9 triệu người chơi trong game đồng thời, cả hai con số này đều gấp đôi so với năm 2020) và giải thích cách Steam ưu tiên sự hài lòng lâu dài của nhà phát triển và người chơi thay vì các chỉ số tăng trưởng, do Valve không có nhà đầu tư hay nhà quảng cáo.
Họ cũng đi sâu vào chi tiết việc đánh giá của người dùng giờ đây được phân tách theo ngôn ngữ để giải quyết tình trạng phản hồi từ một khu vực cụ thể làm sai lệch điểm số. Ngoài ra, các ưu đãi hàng ngày (daily deals) đã được mở rộng từ một lên sáu vị trí mỗi ngày với sự cá nhân hóa cao, kết quả là đã có 1.500 tựa game riêng lẻ được giới thiệu trong năm 2025 (69% trong số đó là những tựa game lần đầu xuất hiện) và doanh thu từ các ưu đãi hàng ngày dành cho nhà phát triển đã tăng 274% so với cùng kỳ năm trước.
Họ cũng đề cập đến các phần cứng Steam sắp ra mắt (Steam Controller, Steam Machine, Steam Frame) mà không đưa ra thông báo mới nào. Bài thuyết trình khép lại với những lời khuyên thực tế: hãy ưu tiên hỗ trợ bộ điều khiển (gần 5 tỷ phiên chơi bằng gamepad trong năm 2025), bật Steam Cloud/AutoCloud vì hơn 50% người dùng chơi game trên nhiều thiết bị, bản địa hóa các trang cửa hàng và trò chơi, thử nghiệm sớm (playtest), và duy trì trang chủ của nhà phát hành/nhà phát triển.
1. Tầm nhìn và mô hình hoạt động của Steam
- Ưu tiên dài hạn: khác với các công ty đại chúng chịu áp lực từ cổ đông hay quảng cáo, Valve là công ty tư nhân không có nhà đầu tư. Do đó, họ không bị thúc đẩy bởi các chỉ số tăng trưởng ngắn hạn hay lợi nhuận quý.
- Mục tiêu: quyết định của Valve đều xoay quanh việc cân bằng hạnh phúc của nhà phát triển và người chơi.
- Tăng trưởng người dùng:
- Đỉnh cùng lúc (peak concurrent users) đạt 42 triệu.
- Người chơi trong game cùng lúc (in-game concurrence) đạt 13,9 triệu.
- Cả hai con số này đều gấp đôi so với mức năm 2020.
- Sự gia tăng số lượng game ra mắt song hành với sự tăng trưởng này, cho thấy "miếng bánh" cơ hội đang lớn lên chứ không phải bị chia nhỏ.
2. Các cải tiến nổi bật trong năm 2025
Valve đã chia sẻ hai ví dụ cụ thể về cách họ giải quyết vấn đề dựa trên phản hồi từ cộng đồng:
Đánh giá người dùng (User Reviews) theo ngôn ngữ
- Vấn đề: điểm đánh giá bị giảm sút do một nhóm nhỏ người dùng ở một khu vực cụ thể phản hồi về các vấn đề không ảnh hưởng đến đa số (ví dụ: lỗi server khu vực đó, vấn đề bản địa hóa, hoặc tham chiếu văn hóa).
- Giải pháp: thay vì ẩn đánh giá hay để nhà phát triển xóa, Valve phân tách đánh giá theo ngôn ngữ.
- Kết quả: người dùng ở mọi khu vực sẽ thấy điểm đánh giá của ngôn ngữ mình, giúp phản hồi chính xác hơn và tránh bị bóp méo bởi các vấn đề địa phương.
Ưu đãi hàng ngày (Daily Deals)
- Thay đổi: tăng từ 1 slot lên 6 slot mỗi ngày.
- Cá nhân hóa: sử dụng thuật toán để hiển thị các deal phù hợp với sở thích, danh sách bạn bè, ngôn ngữ và thiết bị của người dùng.
- Linh hoạt: nhà phát triển có thể tự đăng ký và chọn lịch trình trên lịch nội bộ khi nhận được lời mời.
- Dữ liệu 2025:
- 1.500 tựa game được giới thiệu (69% là lần đầu tiên).
- Doanh thu của nhà phát triển từ Daily Deals tăng 274% so với cùng kỳ.
- Số lượng người chơi mua game từ Daily Deals tăng 125%.
3. Phần cứng Steam
- Valve coi phần cứng là một tính năng mở rộng của Steam.
- Không có thông báo ra mắt mới cụ thể tại sự kiện này, nhưng họ nhắc đến sự liên tục của hệ sinh thái: Steam Deck, Steam Controller, Steam Machine và Steam Frame.
- Mục tiêu: cung cấp nhiều lựa chọn cho người chơi để trải nghiệm thư viện game của họ ở bất kỳ đâu và trên bất kỳ thiết bị nào.
4. Lời khuyên thực tế cho nhà phát triển
Để tối đa hóa cơ hội trên Steam, Valve đưa ra các khuyến nghị sau:
- Hỗ trợ bộ điều khiển (Controller Support): có gần 5 tỷ phiên chơi game bằng gamepad trên Steam trong năm 2025. Sử dụng Steam Input API để hỗ trợ nhiều loại controller khác nhau và hiển thị đúng biểu tượng nút.
- Steam Cloud / AutoCloud: hơn 50% người dùng chơi game trên nhiều thiết bị. Bật tính năng này để người chơi có thể chuyển đổi giữa các máy mà không bị mất tiến độ.
- Bản địa hóa (Localization): hai phần ba người chơi Steam không sử dụng tiếng Anh. Hãy dịch cả game và trang cửa hàng (store page), đặc biệt là dựa trên dữ liệu danh sách mong muốn (wishlist) của khu vực mục tiêu.
- Playtest sớm: hãy thử nghiệm game trước khi phát hành để phát hiện các vấn đề tiềm ẩn trước khi "đập vào" ngày ra mắt.
- Trang chủ Nhà phát triển/Nhà xuất bản (Developer/Publisher Homepages): duy trì và cập nhật trang chủ của studio. Tính năng này giúp người chơi theo dõi (follow) và nhận thông báo khi bạn phát hành game mới, giúp xây dựng cộng đồng lâu dài.
Kết luận
Steam được ví như một "trạng thái Early Access" liên tục được cải tiến. Valve cam kết lắng nghe phản hồi từ nhà phát triển trong suốt GDC và liên tục điều chỉnh nền tảng để đảm bảo cả hai bên (nhà làm game và người chơi) đều thành công.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
Phản hồi của bạn sẽ giúp Legion Team cải thiện nội dung bài viết